การใช้จ่ายด้านการตลาด, ช่วงเวลาวิกฤติในการทำกำไร

การตัดงบประมาณการตลาดถือเป็นการประหยัดต้นทุนที่สำคัญสำหรับผู้ประกอบการในสหรัฐฯ ที่หวังว่าจะบรรลุผลคาดการณ์ความสามารถในการทำกำไรในระยะเวลาอันใกล้นี้ แต่ความเคลื่อนไหวดังกล่าวยังนำมาซึ่งคำถามเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก การเปิดรับผู้เล่น และการรับรู้ถึงแบรนด์

เนื่องจากผู้ประกอบการรายใหญ่ส่วนใหญ่รายงานตัวเลขไตรมาสแรก ประเด็นหลักประการหนึ่งที่ออกมาจากงบการเงินคือก๊อกการตลาดจะถูกปิดหรือตัดทอนลงอย่างมากในปี 2566 และหากทุกอย่างเป็นไปตามนั้น วางแผนตราบเท่าที่พวกเขาสามารถทำให้พวกเขาไม่สตรีมได้

เหตุผลง่ายๆ งบประมาณการตลาดและการโฆษณาเป็นตัวแทนของผู้ประกอบการต้นทุนโดยตรงรายใหญ่ที่สุดรายเดียวที่เกิดขึ้นเมื่อพวกเขากำลังสรรหาผู้เล่น การใช้จ่ายส่งเสริมการขายและโบนัสยังกินเข้าไปในรายได้ของพวกเขา แต่อย่างน้อยส่วนหนึ่งสามารถชดใช้ผ่านการเดิมพันและในระยะยาว ทีมบริการลูกค้าจะเพิ่มมูลค่าอายุการใช้งานของผู้เล่นให้สูงสุด

สัดส่วนหลักของการตลาด
ความจริงที่ว่าผู้ประกอบการหลายรายระบุไว้อย่างชัดเจนว่าพวกเขาจะตัดช่องทางการตลาดออกไปนั้นน่าทึ่งสำหรับข้อเท็จจริงง่ายๆ ที่ว่าการตลาดในหลาย ๆ ด้านเป็นส่วนสำคัญของอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์ นี่คือวิธีที่ผู้ให้บริการยกระดับการรับรู้ถึงแบรนด์ของตนและสามารถดึงดูดผู้เล่นใหม่ให้สมัครและเปิดบัญชีได้

ความแตกต่างประการหนึ่งของการโต้แย้งดังกล่าวอาจเป็นได้ว่าผู้ปฏิบัติงานสามารถยกระดับชื่อเสียงของแบรนด์ของตนผ่านเนื้อหาภายในองค์กรที่อาจแปลกตา ตลก และที่สำคัญ ราคาถูกกว่าแคมเปญโฆษณามูลค่าหลายล้านดอลลาร์ใดๆ มากมาย เนื้อหานี้สามารถสร้างขึ้นเพื่อสร้างความขัดแย้ง ดึงดูดสายตา และ/หรือดึงดูดการรายงานข่าวที่ไม่พอใจ

บริษัทการพนันจำนวนหนึ่งตะลุยกลยุทธ์ดังกล่าว เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ Paddy Power แบรนด์การพนันในสหราชอาณาจักรของ Flutter Entertainment ได้ผลิตเนื้อหาที่สามารถตลกขบขัน ฉลาด และก่อให้เกิดความขัดแย้งได้ แต่เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ ที่ต้องการการมองเห็น ไม่ว่าจะสมัครใจหรือไม่ก็ตาม เนื้อหานั้นบางครั้งก็หยาบคายหรือหยาบคายต่อนักกีฬา โค้ช หรือแฟนบอลมืออาชีพ

สำหรับการพูดคุยเรื่องการลดการใช้จ่ายด้านการโฆษณา ในสหรัฐอเมริกา สิ่งนี้นำไปใช้กับบริษัทที่ไล่ล่า FanDuel และ DraftKings ซึ่งเป็นผู้นำตลาดทั้งสองเป็นหลัก ในความเป็นจริงการครอบงำและความสามารถในการ ‘โน้มตัว’ ของอดีตเป็นเช่นนั้นเมื่อใดก็ตามที่คู่แข่งส่งสัญญาณวางแผนที่จะลดงบประมาณโฆษณาและการตลาดใคร ๆ ก็สามารถโต้แย้งได้ว่ามันใช้กับผู้ที่ไล่ตาม FanDuel ล้วนๆ

เรื่องราวของเทป
ไม่ว่าในกรณีใด การมุ่งเน้นที่เพิ่มขึ้นไปที่ต้นทุนเหล่านี้เป็นเพราะความสามารถในการทำกำไร EBITDA หรืออย่างน้อยสถานะจุดคุ้มทุนจะต้องบรรลุในระยะเวลาอันใกล้นี้

ดังที่ Tom Reeg ซีอีโอของ Caesars Entertainment ระบุไว้ในรายงานไตรมาสแรกของกลุ่มโดยมีรายได้ดิจิทัลอยู่ที่ 238 ล้านดอลลาร์ เทียบกับรายรับติดลบที่ 53 ล้านดอลลาร์ และการสูญเสีย EBITDA ที่ลดลงเพียง 4 ล้านดอลลาร์ เทียบกับ 500 ล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว “หัวหน้า ตัวขับเคลื่อน” สำหรับตัวเลขที่ดีขึ้นเหล่านั้นคือการลดลงในด้านการตลาดและการส่งเสริมการขาย ซึ่งเขากล่าวว่า “ต่ำกว่าคู่แข่งอย่างมาก”

สำหรับ Penn Entertainment ความสูญเสียจากแผนกอินเทอร์แอคทีฟก็น้อยมากเช่นกันที่ 6 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสแรกโดยมีรายได้อยู่ที่ 234 ล้านดอลลาร์ CEO Jay Snowden ชี้ไปที่การเปิดตัวแพลตฟอร์มที่เป็นกรรมสิทธิ์ของกลุ่มในออนแทรีโอด้วย theScore Bet และความเป็นผู้นำที่ได้สันนิษฐานไว้ที่นั่นนับตั้งแต่จังหวัดควบคุมเมื่อกว่า 12 เดือนที่ผ่านมา

อย่างไรก็ตาม สำหรับการพูดคุยที่สนุกสนานทั้งหมด ก็ควรจำไว้ว่าเพนน์ใช้เงิน 2 พันล้านดอลลาร์เพื่อซื้อกลุ่มScore Media and Gaming ในปี 2564 ในขณะที่ส่วนแบ่งการตลาดของแบรนด์การพนันกีฬาออนไลน์ของสหรัฐอเมริกา Barstool ยังคงลดลงอย่างต่อเนื่อง

เมื่อดูตัวอย่างผลลัพธ์ของ Penn นักวิเคราะห์จาก Roth MKM กล่าวว่าไตรมาสแรกของ Barstool “ในตลาดสำคัญๆ เกือบครึ่งหนึ่ง” จากระดับเมื่อสองปีที่แล้ว และ “เรายังไม่เชื่อว่า Penn เต็มใจที่จะรับระดับการลงทุนที่จำเป็นสำหรับการรับเอาสหรัฐฯ ที่มีความหมาย ส่วนแบ่งการตลาด”. กล่าวอีกนัยหนึ่ง เพนน์ไม่เต็มใจที่จะใช้จ่ายด้านการตลาดเพื่อให้ได้ส่วนแบ่งการตลาด

นักวิเคราะห์กล่าวเสริมว่า “แทนที่จะนั่งบนสินทรัพย์ Barstool/Score ที่มีมูลค่าสูง เราเชื่อว่าในที่สุดฝ่ายบริหารจะหันมาใช้ทางเลือกเชิงกลยุทธ์” และธุรกรรมอาจให้ความสำคัญกับ “กลุ่มดิจิทัลของ Penn ที่ 3.3 พันล้านดอลลาร์”

สำหรับเพนน์ มีภาวะแทรกซ้อนเพิ่มเติมที่มาจากการเป็นเจ้าของบริษัทสื่อ/หนังสือที่ดึงดูดคนรุ่นมิลเลนเนียล เช่น บาร์สตูล การโต้เถียงและเรื่องอื้อฉาวที่จบลงด้วยการที่กลุ่มไล่เจ้าภาพและผู้มีอิทธิพล Ben Mintzเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ตามมาด้วย ปฏิกิริยา ของผู้ก่อตั้ง Dave Portnoyต่อกลุ่มนี้ ทำให้กลุ่มมองเห็นได้ ชัดเจนมาก “แต่ไม่ใช่บริษัทแม่ประเภทที่ Penn ต้องการ” กล่าว ทีมรอธ เอ็มเคเอ็ม จากมุมมองทางธุรกิจ ไม่น่าจะกระตุ้นให้ผู้บริโภคสมัครเปิดบัญชีที่ Barstool

นอกจากนี้ หากหน่วยดิจิทัลมีมูลค่า 3.3 พันล้านดอลลาร์จริง ๆ ก็ทำให้เกิดคำถามว่าใครจะยอมจ่ายเงินมากขนาดนั้นเพื่อซื้อส่วนแบ่งตลาดที่ยังต่ำในสหรัฐอเมริกา

บริษัทอีกแห่งหนึ่งที่ดำเนินการเกี่ยวกับการใช้จ่ายด้านการตลาดคือRush Street Interactiveเนื่องจากการสูญเสีย EBITDA ในไตรมาสแรกเพิ่มขึ้น 80% เป็น -9 ล้านดอลลาร์ เนื่องจากการใช้จ่ายด้านการโฆษณาและการส่งเสริมการขายลดลง 26%

ระดับรายได้ที่แตกต่างกัน
แต่สำหรับบริษัทเหล่านั้นทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Caesars และ Penn ในฐานะบริษัทขนาดใหญ่ที่มุ่งเป้าไปที่ส่วนแบ่งที่สำคัญในสหรัฐอเมริกา การใช้จ่ายด้านการโฆษณาที่ลดลงย่อมหมายถึงการลงชื่อสมัครใช้ การเปิดบัญชี การเปิดรับ หรือการรับรู้ถึงแบรนด์น้อยลงอย่างแน่นอน และจะทำให้พวกเขาต้องเสียเหงื่อจากผู้เล่นที่มีอยู่ .

นอกจากนี้ยังควรจำไว้ว่าผู้นำตลาด Flutter ซึ่งเป็นผู้ปกครองของ FanDuel ทำรายได้ 2.4 พันล้านปอนด์ในไตรมาสที่ 1 โดยมีเกือบครึ่งหนึ่งของยอดรวม 908 ล้านปอนด์ ซึ่งมาจากสหรัฐอเมริกา แม้แต่ DraftKings อันดับสองที่ 770 ล้านดอลลาร์ก็ยังห่างไกลจาก Penn และ Caesars อยู่บ้าง มาถึงรายรับและกำลังก้าวหน้าใน iCasinoแม้ว่าจะมีขาดทุน 211 ล้านดอลลาร์ ในขณะที่รายรับจากเกมสุทธิของ BetMGM อยู่ที่ 470 ล้านดอลลาร์ และขาดทุนอยู่ที่ 82 ล้านดอลลาร์

สำหรับการพูดคุยเรื่องการปิดก๊อกและค่าใช้จ่ายที่กำลังจับตามอง หากไม่มีการตลาด มีเพียงผู้ดำเนินการจำนวนมากเท่านั้นที่สามารถทำได้เพื่อรับสมัครผู้เล่นและรักษารายได้เอาไว้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะเห็นว่าผู้ให้บริการรายใดที่ปิดก๊อกการตลาดเหล่านั้นจะประสบความสำเร็จในการทำให้ฐานผู้เล่นของพวกเขาเหงื่อออก หรืออย่างที่พวกเขาพูดในการพูดขององค์กร การเพิ่มมูลค่าอายุการใช้งานของผู้เล่นให้สูงสุด

สิ่งต่าง ๆ สามารถพัฒนาได้เร็วกว่าที่คิดไว้มาก เมื่อ BetFanatics รออยู่ในปีกและความก้าวหน้าที่ยั่งยืนจาก Bet365 สงครามการตลาดอาจเริ่มต้นใหม่เร็วกว่าที่ใครคิด

นับตั้งแต่เกิดการแพร่ระบาด อุตสาหกรรมเกมต้องเผชิญกับโชคลาภ

เช่นเดียวกับเศรษฐกิจอื่นๆ การเล่นเกมกำลังดำเนินไปอย่างรวดเร็วในปี 2019 และดูเหมือนว่าจะดำเนินต่อไปในปี 2020 แต่อย่างที่เราทราบกันดีว่า “หงส์ดำ” ที่น่าอับอายปรากฏตัวขึ้นในหน้ากากของการแพร่ระบาดไปทั่วโลก เช่นเดียวกับเศรษฐกิจอื่นๆ การเล่นเกมต้องหยุดชะงัก มันเป็นจุดหยุดเต็มรูปแบบกับคาสิโนทั้งหมดในประเทศที่ปิดตัวลงในเดือนมีนาคม จนกระทั่งถึงเดือนพฤษภาคม บางรัฐอนุญาตให้คาสิโนเปิดอีกครั้งโดยมีข้อจำกัด ใช้เวลาที่เหลือของปี 2020 คาสิโนส่วนใหญ่ของประเทศจึงจะเปิดได้อีกครั้ง

แม้ว่าจะมีคาสิโนน้อยลงและยังมีข้อจำกัดในการดำเนินงานมากมาย แต่แนวโน้มที่ไม่คาดคิดก็เกิดขึ้น คาสิโนที่เปิดใหม่ทำได้ดีมาก ในปี 2021 รายรับจากการเล่นเกมขั้นต้น (GGR) อยู่ที่ 53 พันล้านดอลลาร์ ไม่เพียงแต่เป็นสถิติ แต่ยังมากกว่าสถิติก่อนหน้าในปี 2019 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ ผู้สังเกตการณ์เพียงไม่กี่คนที่เชื่อว่าแนวโน้มจะดำเนินต่อไป แต่ในปี 2022 GGR อยู่ที่ 60 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นจาก 53 ดอลลาร์ พันล้านในปี 2564 และ 44 พันล้านดอลลาร์ในปี 2562 แนวโน้มยังคงดำเนินต่อไป มีแนวโน้มว่าปี 2023 จะผลิต GGR มากกว่าปี 2022 ถึง 10-15 เปอร์เซ็นต์

อย่างไรก็ตาม มีรอยร้าวบนเส้นแนวโน้ม คาสิโนเนวาดาลดลง 3 เปอร์เซ็นต์ในเดือนมีนาคม การลดลงชี้ให้เห็นว่าการลดลงเพิ่มเติมอาจเกิดขึ้นในอนาคตของลาสเวกัสแม้ว่าเดือนมีนาคมจะเป็นเดือนที่ 25 ติดต่อกันของรายรับจากการเล่นเกมมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ในรัฐซิลเวอร์ เดือนที่มีมูลค่านับพันล้านดอลลาร์เคยเป็นเหตุการณ์ที่หาได้ยากในเนวาดา ตอนนี้มันเป็นบรรทัดฐานแล้ว การจะไปถึงระดับนั้นทุกเดือนจะถือเป็นความท้าทาย

มหาวิทยาลัยเนวาดาเผยแพร่รายงานคาดการณ์ว่าภายในปี 2567 รายได้จากการเล่นเกมที่ลดลงอาจเป็นกฎมากกว่าข้อยกเว้น Stephen Miller ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของศูนย์วิจัยธุรกิจและเศรษฐกิจที่ UNLV เชื่อว่าการเปรียบเทียบแบบปีต่อปีจะกลายเป็นเรื่องยากมากเนื่องจากใช้เวลาหลายเดือนเป็นประวัติการณ์ สุดท้ายแล้วไม่มีใครสามารถสร้างสถิติทุกครั้งที่เล่นเกมได้

เหตุผลที่สองของศาสตราจารย์มิลเลอร์คือเศรษฐกิจ พระองค์ทรงกลัวสิ่งเดียวกันกับที่เราทุกคนกลัว: สงคราม โรคระบาด ภาวะถดถอย และความตกต่ำ เป็นความจริงที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าสิ่งที่ขึ้นก็ต้องลงมา ในระบบเศรษฐกิจ ความเฟื่องฟูนำไปสู่การล่มสลาย ในขณะที่ความเจริญรุ่งเรืองนำไปสู่การเฟื่องฟู “ภาวะเงินเฟ้อก่อให้เกิดภัยคุกคามที่เห็นได้ชัดเจนต่อความเจริญรุ่งเรืองทางเศรษฐกิจของอเมริกา และโดยนัยคือ ของเนวาดาและเนวาดาตอนใต้” มิลเลอร์กล่าว

ในระดับของรัฐเดียวเช่นเนวาดา นั่นเป็นข้อโต้แย้งที่ยากที่จะหักล้าง อย่างไรก็ตาม ในระดับอุตสาหกรรมของประเทศ ภาพจะมืดมนยิ่งขึ้น แน่นอนว่า การระบาดใหญ่อีกครั้ง ภาวะเศรษฐกิจถดถอยครั้งใหญ่ หรือสงครามโลกอาจส่งผลกระทบร้ายแรงต่อทุกส่วนของเศรษฐกิจ รวมถึงการเล่นเกมด้วย หากไม่มีเหตุการณ์ระดับนั้น อุตสาหกรรมระดับชาติก็มีความซับซ้อนมากขึ้น บางส่วนมีการเติบโตอย่างแข็งแกร่งมาก แม้ว่าส่วนอื่นๆ อาจจะซบเซาหรือลดลงก็ตาม

ในรัฐที่มีความจุของคาสิโนจำกัดและไม่ได้เพิ่มความจุใหม่ ข้อโต้แย้งของเนวาดาเหมาะสม ในรัฐอิลลินอยส์ นิวยอร์ก เนบราสกา เวอร์จิเนีย เคนตักกี้ และอื่นๆ ที่มีการเพิ่มกำลังการผลิตใหม่ จะมีผลบังคับใช้น้อยลง ในรัฐเหล่านั้น แนวโน้มการเติบโตคาดว่าจะคงอยู่ต่อไปอีกหลายปี

การเดิมพันกีฬาและ igaming นั้นแยกจากกันและไม่เหมือนใคร ทั้งสองค่อนข้างใหม่และยังคงขยายไปสู่เขตอำนาจศาลใหม่ ในความเป็นจริง ตั้งแต่ปี 2018 การพนันกีฬาและ igaming มีการเติบโตราวกับวัชพืช

กีฬาเป็นงานอดิเรกประจำชาติ การดูและพูดคุยเกี่ยวกับกีฬาฝังลึกอยู่ในวัฒนธรรมของเรา ดังนั้น เมื่อศาลฎีกาเปิดประตูให้รัฐต่างๆ รับรองการพนันกีฬาอย่างถูกกฎหมายในปี 2018 มันจึงติดอยู่ราวกับประกายไฟในกองหญ้า

จากข้อมูลของSports Handleระบุว่า 36 รัฐได้ออกกฎหมายให้การพนันกีฬาโดย 18 รัฐอนุญาตให้มีการพนันออนไลน์หรือบนมือถือ ในปี 2022 จำนวนเงินเดิมพันตามกฎหมายในการแข่งขันกีฬาอยู่ที่ 94.596 พันล้านดอลลาร์ ชัยชนะอยู่ที่ 7.483 พันล้านดอลลาร์ และการเดิมพันบนมือถือเป็นแรงผลักดันอย่างแท้จริง ในรัฐที่

อนุญาตให้ผู้คนเดิมพันจากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ หมายเลขเดิมพันคือ 90 เปอร์เซ็นต์ของทั้งหมด นิวยอร์กเป็นเด็กโปสเตอร์สำหรับการเดิมพันบนมือถือ นิวยอร์กรับรองการพนันกีฬาค้าปลีกในปี 2562 และมีรายได้เฉลี่ยน้อยกว่า 20 ล้านดอลลาร์ต่อเดือน การเดิมพันบนมือถือได้รับการรับรองในเดือนมกราคม 2022

ตั้งแต่นั้นมา มีเพียงสองเดือนเท่านั้นที่มีรายรับน้อยกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ มีเขตอำนาจศาลใหม่สำหรับกีฬาไม่มากนัก แต่มีแนวโน้มว่าหลายรายที่มีการเดิมพันแบบขายปลีกเท่านั้นจะกลับมาทบทวนปัญหาอีกครั้งและอนุญาตให้ใช้มือถือได้ ข้อโต้แย้งทางเศรษฐกิจ/ภาษีนั้นรุนแรงเกินกว่าที่ฝ่ายนิติบัญญัติส่วนใหญ่จะต่อต้าน

Igaming แพร่กระจายช้ากว่ากีฬา ขณะนี้มีเพียงหกรัฐเท่านั้นที่อนุญาตให้มีการเล่นเกมทางกฎหมายได้ แต่เนื่องจากรายได้ภาษีคาสิโนลดลง หลายรัฐจะพิจารณาประเด็นนั้นอีกครั้งด้วย ต่างจากกีฬา เราไม่มีหมายเลขอ้างอิงหรือจำนวนเงินเดิมพันทั้งหมดบน igaming แต่เราสามารถเดาได้ว่าตัวเลขรายได้อยู่ระหว่าง 7 ถึง 10

เปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินที่เดิมพัน ในปี 2022 igaming GGR มีมูลค่า 4.918 พันล้านดอลลาร์ มีมูลค่า 3.691 ดอลลาร์ในปี 2021 ตามกฎเปอร์เซ็นต์การถือครอง 7-10 ของเรา มีการเดิมพัน 40 พันล้านดอลลาร์ถึง 50 พันล้านดอลลาร์ในหกรัฐเท่านั้น เป็นไปได้ว่า igaming จะยังคงเติบโตต่อไปอีก 20 เปอร์เซ็นต์หรือมากกว่านั้นในทศวรรษหน้า

ศาสตราจารย์มิลเลอร์อาจจะพูดถูก: การเล่นเกมไม่สามารถเติบโตต่อไปได้อย่างก้าวกระโดดตลอดไป และเขามีแนวโน้มที่จะทำนายภาวะเศรษฐกิจตกต่ำที่ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมได้ถูกต้อง ถึงกระนั้นด้วยคาสิโนใหม่และรัฐอื่น ๆ ที่เพิ่มการพนันกีฬาบนมือถือและ igaming อุตสาหกรรมนี้มีแนวโน้มที่จะดำเนินการต่อแนวโชคดี

หลังจากเกิดโรคระบาด คาสิโนและอุตสาหกรรมเกมโดยทั่วไปก็โชคดี หลังจากถูกขังมานานหลายเดือน นักพนันต่างกระตือรือร้นที่จะกลับมาเล่นเกมอีกครั้ง Igaming และการเดิมพันกีฬาก็เบ่งบานในช่วงที่เกิดโรคระบาด แต่โชคลาภจะอยู่ได้นานแค่ไหน? คำตอบนั้นง่าย มันจะคงอยู่จนกว่าจะสิ้นสุด จุดจบน่าจะเกิดจากหงส์ดำตัวถัดไป เมื่อถึงจุดนั้นคงไม่มีใครโชคดี

การจัดตั้งแนวร่วมเพื่อให้แน่ใจว่าการโฆษณาการพนันเป็นไปตามหลักเกณฑ์ทั่วไปจะได้ผลก็ต่อเมื่อได้รับการสนับสนุนจากการดำเนินการและมาตรการที่เป็นรูปธรรมเท่านั้น

การถกเถียงเกี่ยวกับการโฆษณาการพนันของสหรัฐอเมริกา การคุ้มครองผู้เล่น และการขยายตัวของการเดิมพันกีฬาผ่านกฎระเบียบในวงกว้างกำลังถึงระดับสูงสุดที่ดูเหมือนว่าจะดำเนินต่อไประยะหนึ่ง

ปัญหาที่เกิดขึ้นโดยผู้ที่คัดค้านสิ่งที่พวกเขาอธิบายว่าเป็นการมีอยู่ของแบรนด์การพนันที่แพร่หลายในระหว่างการแข่งขันกีฬาและการออกอากาศ ได้แก่ :

การมีอยู่อย่างแพร่หลายของแบรนด์การพนันทั้งในและนอกสนามกีฬาและการโฆษณาการพนันกีฬาจำนวนมาก

ความรู้สึกว่าการเดิมพันมีอยู่ทุกที่: ในสนามกีฬา บนหน้าจอ ป้ายโฆษณา

ดูเหมือนว่าทุกลีกกีฬาจะมีพันธมิตรการเดิมพันอย่างเป็นทางการ (“เดิมพันในเกมลีกร่อนกลางมหาสมุทรแอตแลนติกสุดสัปดาห์นี้กับพันธมิตรการเดิมพันอย่างเป็นทางการของเรา…”)

นอกจากนี้ยังมี และนี่เป็นเรื่องยากที่จะให้คำนิยาม ความรู้สึกที่ว่าโปรไฟล์ที่เพิ่มขึ้นของอุตสาหกรรมนั้นไม่สมควรและมีรสนิยมไม่ดี

ประเด็นสุดท้ายนั้นเป็นเรื่องส่วนตัวและผลที่ตามมาก็คือการระบุได้ยากกว่า แต่ในระดับหนึ่ง มันยากที่จะไม่รู้สึกอยากดึงดูดความปรารถนาของผู้คนเพื่อผลกำไรทางการเงิน พร้อมกับภาพลักษณ์ที่มากเกินไปของอุตสาหกรรมการพนันในบางครั้ง ทำให้นักวิจารณ์ไม่สบายใจเกี่ยวกับสิ่งที่บางคนเรียกว่าการเพิ่มขึ้นของอุตสาหกรรมที่ ‘ไม่สมควร’ ไม่ว่าจะเป็น ในสหรัฐอเมริกาหรือตลาดอื่นๆ

นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าปฏิกิริยาฟันเฟืองนี้เกิดขึ้นในตลาดที่มีการควบคุมทุกแห่ง และในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมานี้ส่งผลให้มีการห้ามหรือข้อจำกัดการโฆษณาในอิตาลี สเปน หรือเบลเยียม

การเร่งรีบ สถานการณ์นี้มีสาเหตุหลายประการ แต่ความเร็วที่สหรัฐฯ ควบคุมการพนันกีฬาในช่วงห้าปีที่ผ่านมา และในกระบวนการที่ให้ผู้ให้บริการเข้าถึงสื่อหลักและแพลตฟอร์มการออกอากาศทั้งหมด จะต้องเป็นตัวขับเคลื่อนหลัก ของการร้องเรียนในปัจจุบัน

จำนวนแบรนด์การเดิมพันและความเร็วที่ปรากฏในการแข่งขันกีฬาและระหว่างการออกอากาศอาจทำให้ผู้บริโภคที่ไม่ได้เตรียมตัวจำนวนมากต้องตกใจ และยังเป็นปัญหาในประเทศที่ได้รับการควบคุมอื่นๆ อีกด้วย

พันธมิตรที่มีความรับผิดชอบ ตามที่รายงานครั้งแรกโดยESPNจำนวนข้อร้องเรียนที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับการโฆษณาการพนันกีฬาทำให้ลีกกีฬาอาชีพและสื่อต่างๆ จัดตั้งแนวร่วมสำหรับการโฆษณาการพนันกีฬาอย่างมีความรับผิดชอบ

สนับสนุนนโยบายการคุ้มครองผู้บริโภคที่สร้างขึ้นจากหลักการหลัก 6 ประการ เช่น การพนันกีฬาควรวางตลาดสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุในการเดิมพันตามกฎหมายเท่านั้น ไม่ควรส่งเสริมการพนันที่ขาดความรับผิดชอบหรือมากเกินไป หรือทำให้ประสบการณ์ของผู้บริโภคเสื่อมโทรม และควรมีรสนิยมที่ดี

ในแถลงการณ์ระบุว่า “สมาชิกแต่ละคนของกลุ่มพันธมิตรรู้สึกถึงความรับผิดชอบเพื่อให้แน่ใจว่าการโฆษณาการพนันกีฬาไม่เพียงแต่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เหมาะสมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อความที่ถูกสร้างขึ้นอย่างพิถีพิถันและส่งมอบอย่างระมัดระวัง”

Keith Whyte กรรมการบริหารของสภาแห่งชาติว่าด้วยปัญหาการพนัน ยกย่องแผนนี้ “สำหรับการตระหนักถึงความสำคัญของการโฆษณาการพนันกีฬาอย่างมีความรับผิดชอบ และดำเนินการเพื่อเป็นผู้นำอุตสาหกรรมในการเปลี่ยนแปลงเชิงรุกเพื่อปกป้องผู้บริโภค เราเชื่อว่าด้วยความร่วมมืออย่างต่อเนื่องเราสามารถบรรเทาปัญหาอันตรายที่เกี่ยวข้องกับการพนันได้ดีขึ้น”

เรื่องครอบครัว การที่ครอบครัวไปดูหรือชมการแข่งขันกีฬาด้วยกันเป็นอีกเหตุผลสำคัญที่อยู่เบื้องหลังการต่อต้านการโฆษณา ความรู้สึกไม่สบายใจที่พ่อแม่บางคนอาจประสบเมื่อเห็นโฆษณาการพนันขณะที่ลูกๆ นั่งอยู่ข้างๆ เป็นเรื่องที่เข้าใจได้

แต่สำหรับลีกกีฬา นี่จะต้องจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในช่วงเวลาที่บูมเมอแรงกลับมาหาพวกเขา (มาก) เร็วกว่าที่พวกเขาคาดไว้อย่างแน่นอน หากพวกเขาทำได้

เช่นเดียวกับที่พวกเขาตกลงอย่างรวดเร็วในข้อตกลงที่ให้ผลกำไรสูงกับผู้ให้บริการและผู้จัดหาข้อมูลเพื่อเป็นผู้จัดส่งการเดิมพันหรืออัตราต่อรองและสถิติอย่างเป็นทางการและเมื่อเร็ว ๆ นี้มีความรวดเร็วพอ ๆ กันในการออกค่าปรับและการลงโทษจำนวนมากให้กับนักกีฬามืออาชีพสำหรับการละเมิดการเดิมพัน สิ่งนี้ยังทำให้นักวิจารณ์บางคนสงสัยเกี่ยวกับจังหวะเวลาของการเปิดตัวแนวร่วมโฆษณาดังกล่าว

นักวิจารณ์ไม่มีเวลาในการชี้ให้เห็นถึงความไม่สอดคล้องกันและสิ่งที่บางคนอธิบายว่าเป็นการหน้าซื่อใจคดของตำแหน่งตามลำดับของลีกเกี่ยวกับการพัฒนาเหล่านี้ สิ่งนี้ยังทำให้นึกถึงกรณีล่าสุดของIvan Toney กองหน้าพรีเมียร์ลีก ที่ถูกแบนจากการกระทำผิดแบบเดียวกัน เช่นเดียวกับที่นักวิจารณ์ชี้ว่าผู้สนับสนุนเสื้อของสโมสรของเขาเป็นหนังสือกีฬาออนไลน์

การปรากฏตัวที่เอาแต่ใจ Chris Hayes จาก MSNBC โพสต์เมื่อเร็ว ๆ นี้บนโซเชียลมีเดียว่า “การโฆษณาชวนเชื่อการพนัน *คงที่ * (เน้นย้ำของเขา) ซึ่งตอนนี้รวมเข้ากับการออกอากาศกีฬาอาชีพทุกประเภทนั้นแย่มาก”

ทวีตของเขามีผู้เข้าชม 3.4 ล้านครั้งและมีผู้ชื่นชอบมากกว่า 25,000 คน และความคิดเห็นต่อมาของเขาว่าเขา “สบายดีที่มันถูกกฎหมาย และแม้แต่โฆษณา แต่มีบางอย่างเกี่ยวกับการรวมมันเข้ากับการออกอากาศซึ่งรู้สึกผิดจริงๆ” ดังก้องโดยคนอื่นๆ อีกหลายคน .

Steve Ruddock นักวิเคราะห์ iGaming ที่ Gambling.com บอกกับ CDC Gaming ว่าโดยไม่คำนึงถึงข้อดีของข้อโต้แย้งของผู้ร้องเรียน “การพยายามโน้มน้าวผู้คนว่าเวอร์ชันความเป็นจริงของพวกเขามีข้อบกพร่องถือเป็นธุระของคนโง่ ประเด็นการพูดคุยเอาชนะตรรกะและเหตุผล”

เขาเสริมว่าไม่มีประเด็นใดที่จะพยายาม “ชนะการต่อสู้ที่ไม่สามารถชนะได้” และ “แทนที่จะปฏิเสธทุกข้อเรียกร้อง อุตสาหกรรมควรพยายามเห็นอกเห็นใจกับผู้ที่รู้สึกว่าการปรากฏตัวของการพนันกีฬามีขนาดใหญ่เกินไป เนื่องจากความรู้สึกของพวกเขา (แบ่งปันโดยหลาย ๆ คน) สะท้อนมากขึ้น มากกว่าการเล่าเรื่องของอุตสาหกรรม”

DFS redux ในระดับหนึ่ง แง่ลบส่วนใหญ่สะท้อนถึงฟันเฟืองต่อการเดิมพันกีฬาแฟนตาซีรายวันที่เกิดขึ้นประมาณปี 2558 เมื่อแบรนด์ FanDuel และ DraftKings ปรากฏบนป้ายโฆษณาและหน้าจอคอมพิวเตอร์ทุกแห่งทุกครั้งที่มีการแข่งขันกีฬา

มันเกิดขึ้นในประเทศอื่น ๆ และมีส่วนทำให้เกิดภาพลักษณ์เชิงลบของอุตสาหกรรมมากเท่ากับการต่อต้านการฟอกเงินหรือความล้มเหลวในการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

Ruddock กล่าวเสริมว่าผู้ปฏิบัติงานควรติดตั้ง “ราวกั้นที่เหมาะสมเพื่อควบคุมส่วนเกินที่คาดการณ์ได้” ยังมีเวลาอยู่ แต่อุตสาหกรรมควรดำเนินการอย่างเป็นรูปธรรมกับปัญหาเหล่านี้ก่อนที่จะสายเกินไป

ปีแรกของออนแทรีโอในฐานะการพนันกีฬาออนไลน์ที่มีการควบคุมเต็มรูปแบบและเขตอำนาจศาลของคาสิโนพูดอย่างกว้างๆ ว่าประสบความสำเร็จ ในขณะที่ในบางแง่มุมที่สำคัญ จังหวัดนั้นแตกต่างจากสิ่งที่เกิดขึ้นในรัฐที่ได้รับการควบคุมในสหรัฐอเมริกา

เขตอำนาจศาลที่ควบคุมอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์ของตนมักจะมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง แต่ในกรณีของออนแทรีโอนั้นมีผลกระทบต่อตัวชี้วัดสำคัญ เช่น ส่วนแบ่งการตลาด และความสามารถของผู้ให้บริการในการใช้เครื่องมือโฆษณามาตรฐานหลายตัวที่พวกเขาใช้ในตลาดที่มีการควบคุมอื่นๆ

ตัวเลขที่แข่งขันได้
เมื่อพูดถึงตัวเลข คณะกรรมการแอลกอฮอล์และการเล่นเกมของ หน่วยงาน iGaming Ontarioของออนแทรีโอยกย่องเขตอำนาจศาลว่าเป็น “ตลาดที่มีการแข่งขันสูงที่สุดในทวีปอเมริกาเหนือ” โดยมีผู้ให้บริการที่ได้รับใบอนุญาต 40 รายและแบรนด์มากกว่า 60 แบรนด์ที่ใช้งานอยู่ในตลาด

ผู้เล่นออนแทรีโอเดิมพันเกือบ 36 พันล้านดอลลาร์แคนาดาในการเดิมพันทั้งหมดนับตั้งแต่กฎระเบียบมีผลบังคับใช้ในเดือนเมษายน 2565 และผู้ให้บริการบันทึกรายรับจากการเล่นเกมทั่วโลกประมาณ 1.4 พันล้านดอลลาร์แคนาดา “ทำให้จังหวัดเป็นหนึ่งใน 5 เขตอำนาจศาล igaming อันดับต้น ๆ ในอเมริกาเหนือ” iGaming Ontario กล่าว

อัยการสูงสุด Doug Downey กล่าวถึงบัญชีประจำปีชุดแรกของจังหวัดว่าออนแทรีโอประสบความสำเร็จในการแทนที่ “ตลาดที่ไม่ได้รับการควบคุมที่มีอยู่ก่อนแล้ว” และทำให้จังหวัด “เป็นผู้นำที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลในอุตสาหกรรมนี้นับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนเมษายน 2022 เราเป็นอย่างแท้จริง ภูมิใจกับรูปแบบเกมออนไลน์ที่แข็งแกร่ง มีความรับผิดชอบ และมีการแข่งขันสูงนี้”

ผู้ครอบครองตลาดถือหุ้น
ในแง่ของผลกระทบทางธุรกิจ ระดับการแข่งขันที่สูงได้นำไปสู่อุตสาหกรรมที่มีการแยกส่วนมากขึ้นกว่าในกรณีของสหรัฐอเมริกาในเรื่องส่วนแบ่งการตลาด

ความเห็นในปีแรกของการควบคุมของออนตาริโอ นักวิเคราะห์ของ JMP กล่าวว่าผู้บริหารได้ “เน้นสภาพแวดล้อมการดำเนินงานที่มีการแข่งขัน” โดยมีผู้ให้บริการชั้นนำของสหรัฐอเมริกา BetMGM, FanDuel และ Flutter บันทึกเพียง “ส่วนแบ่งการตลาดเกมขั้นต้น 10% ถึง 20%” ในออนแทรีโอ

“การตรวจสอบของเราผ่าน Sensor Tower ระบุว่า Bet365, theScore และ Flutter (หรือแบรนด์ที่เกี่ยวข้อง) มีส่วนแบ่งการตลาดที่ดาวน์โหลดสูงที่สุดในแคนาดาจนถึงปัจจุบัน” JMP กล่าวและ “ผู้ให้บริการที่มีอยู่ทำให้ออนแทรีโอเปิดตัวหนึ่งในทางเข้าตลาดที่ยากที่สุดสำหรับ บริษัทจดทะเบียนในสหรัฐฯ”

สีเทาถึงรายการสีขาว
ภาพด้านบนแสดงให้เห็นว่า Bet365 และ Penn Entertainment/theScore Bet เป็นผู้ดำเนินการสองอันดับแรก และ Super Group/Betway-Spin เป็นแบรนด์ห้าอันดับแรกในออนแทรีโอ

เป็นที่น่าสังเกตสำหรับความจริงที่ว่ามันแตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับสหรัฐอเมริกา โดยที่จุดสูงสุดถูกครอบครองโดย FanDuel, DraftKings, BetMGM, Caesars Interactive และในบางเขตอำนาจศาล Rush Street Interactive หรือ Penn’s Barstool Sportsbook

เหตุผลสำหรับกระดานผู้นำออนตาริโอนี้คือชีวิตก่อนหน้านี้ของจังหวัดในฐานะตลาดสีเทา ซึ่งผู้นำตลาดที่มีการควบคุมล่วงหน้านั้นส่วนใหญ่เหมือนกับที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน (ในขณะที่ Score Bet กำลังได้รับประโยชน์จากการเข้าถึงที่ Score Media และ Gaming มอบให้) พวกเขาดำเนินการอย่างเปิดเผยและไม่ต้องกลัวว่าจะมีการตอบโต้ด้านกฎระเบียบหรือการปราบปรามทางกฎหมาย สร้างฐานข้อมูลลูกค้าที่ส่วนใหญ่ยังคงภักดีในสภาพแวดล้อมที่ได้รับการควบคุม

เมื่อออนแทรีโอเปิดตัวเป็นตลาดที่มีการควบคุมเมื่อปีที่แล้ว นั่นหมายความว่าผลิตภัณฑ์การเดิมพันของ Bet365 และผลิตภัณฑ์การเดิมพันของ theScore Bet พร้อมแล้ว และแคมเปญการตลาดของพวกเขาได้ถูกส่งไปยังลูกค้าที่มีอยู่นับพันรายของพวกเขา ซึ่งคอยขัดขวางโลโก้ AGCO ที่นี่และที่นั่น ในการเดิมพันโดยไม่สังเกตเห็นความแตกต่างมากนัก

ในหลาย ๆ ด้าน สิ่งนี้สะท้อนถึงสิ่งที่ FanDuel และ DraftKings ทำในช่วงห้าปีที่ผ่านมากับฐานข้อมูลการเดิมพันแฟนตาซีในสหรัฐอเมริกา เมื่อใดก็ตามที่รัฐควบคุม แบรนด์ชั้นนำของสหรัฐอเมริกาทั้งสองจะส่งอีเมลรายชื่อผู้เล่น DFS พร้อมโปรโมชั่นและเดิมพันฟรี ซึ่งทำให้พวกเขาสามารถสร้าง เพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของพวกเขา นอกจากนี้ AGCO ยังให้การต้อนรับเป็นอย่างดี โดย ให้ เวลาประมาณเจ็ดเดือนแก่ผู้ปฏิบัติงานในการโยกย้ายไปยังระบบที่ได้รับการควบคุม และสิ่งนี้มีส่วนในจังหวัดที่บรรลุอัตราการเปลี่ยนช่องสัญญาณที่ประมาณ 80% อย่างแน่นอน

ข้อจำกัดทางการตลาดและความหลากหลาย
ตามที่ JMP ระบุไว้ ผู้ประกอบการรายเดิม “ได้ทำให้ออนแทรีโอเปิดตัวหนึ่งในทางเข้าตลาดที่ยากที่สุดสำหรับบริษัทที่จดทะเบียนในสหรัฐฯ” แต่สถานะของการเล่นในออนตาริโอยังให้ความหลากหลายที่จำเป็นมากในอเมริกาเหนือด้วย ตลาดการเดิมพันกีฬาดิจิทัล

JMP เพิ่มในความเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับจังหวัดว่าสถานการณ์สามารถ “ยั่งยืน แต่ในสภาพแวดล้อมการใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล” แต่ “ต้นทุนของเงินทุน ระดับการใช้จ่าย และผลตอบแทนต่ำ จะทำให้ยากขึ้นสำหรับแบรนด์ที่ไม่มีขนาดที่จะพิสูจน์การแข่งขัน เทียบกับผู้ให้บริการที่มีเงินทุนสูงเช่น Bet365 หรือ Flutter” ในออนแทรีโอ

และในขณะที่มีแนวโน้มว่า FanDuel จะยังคงเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดในจังหวัดต่อไป (กลุ่มได้ให้คำมั่นต่อสาธารณะว่าจะทำเช่นนั้นและมีคุณภาพผลิตภัณฑ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น) การกระจายตัวของส่วนแบ่งการตลาดของออนแทรีโอแสดงให้เห็นว่าเป็นไปได้ สำหรับการเดิมพันอื่น ๆ แบรนด์ต่างๆ ที่จะแข่งขันกับ FanDuel และ DraftKings แม้ว่าข้อมูลเฉพาะของตลาดจะทำให้พวกเขาทำเช่นนั้นได้ก็ตาม

ข้อ จำกัด ด้านการตลาดข้อ
แตกต่างที่สำคัญอีกประการหนึ่งกับออนแทรีโอคือข้อ จำกัด ของจังหวัดเกี่ยวกับความสามารถของผู้ประกอบการในการทำการตลาดเดิมพันฟรีและแรงจูงใจในการส่งเสริมการขาย ตามข้อมูลของ JMP สิ่งนี้นำไปสู่ระดับการเดิมพันที่ลดลงจากชาวออนแทเรียนและส่งผลให้รายรับจากการเล่นเกมโดยรวมลดลงสำหรับผู้ให้บริการเมื่อเปรียบเทียบกับรัฐที่มีการพนันออนไลน์ที่ได้รับการควบคุมและ iCasino เช่นเพนซิลเวเนีย นิวเจอร์ซีย์ หรือมิชิแกน

ข้อจำกัดทางการตลาดเหล่านั้นยังส่งผลกระทบต่อบริษัทในเครืออีกด้วย Scott Burton ซีอีโอของ FanUnite แสดงความคิดเห็น เมื่อเร็ว ๆ นี้ ว่ากฎระเบียบดังกล่าวขัดขวางการเปิดใช้งาน Betting Hero ของแผนกการเปิด ใช้งานจากการเพิ่มโอกาสสูงสุดในออนแทรีโอ

ข้อจำกัดยังให้จุดแตกต่างที่น่าสนใจสำหรับการถกเถียงทั้งหมดเกี่ยวกับความแพร่หลายของแบรนด์การพนันในสหรัฐอเมริกา ซึ่งแสดงให้เห็นว่าหน่วยงานกำกับดูแลมีอิสระในการควบคุมภาคส่วนนี้ แต่ยังรวมถึงความยากลำบากในการขอให้ผู้ประกอบการควบคุมการโฆษณา การส่งเสริมการขาย หรือ มิฉะนั้น.

แท้จริงแล้ว แม้ว่ามันจะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับพวกเขาในการรับสมัครผู้เล่น ความสามารถในการโฆษณาอย่างเปิดเผยและในวงกว้างบนแพลตฟอร์มกระแสหลักเป็นจุดรวมของผู้ให้บริการที่ต้องผ่านกระบวนการกำกับดูแล เช่นเดียวกับองค์ประกอบสำคัญของระบบนิเวศการเดิมพันกีฬา จะน่าสนใจที่จะดูว่าตามที่ได้รับการเสนอแนะแล้ว AGCO ตกลงที่จะคลายกรอบการตลาดสำหรับผู้ประกอบการในออนแทรีโอหรือไม่